Douze semaines décident de votre année

Le téléphone sonne pendant le service. Les mails s'entassent. En septembre, on découvre ce qu'on a raté.

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Ce qui vous coûte en pleine saison

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Le téléphone pendant le service

Il sonne au moment où vous ne pouvez pas décrocher. Celui qui appelle ne rappelle pas : il appelle le suivant.

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Ceux qui ne viennent pas

Une table, une chambre ou un créneau réservé et jamais honoré, en août, ne se rattrape pas. La place reste vide.

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Les mêmes questions, dix fois par jour

Les horaires, le parking, les animaux, l'accès. Vous répondez le soir, fatiguée, et le client a déjà choisi ailleurs.

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Les clients qui ne parlent pas français

Anglais, allemand, néerlandais, espagnol. Une demande qu'on ne comprend pas est une réservation qu'on ne prend pas.

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Ce que j'automatise pour vous

On ne prend jamais les quatre d'un coup. On commence par celui qui vous prend le plus de temps.

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Un assistant qui décroche

Il répond, en plusieurs langues, prend la réservation ou le rendez-vous et vous envoie le résumé. Jour, nuit, dimanche soir.

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Le rappel qui fait venir les gens

Un SMS ou une notification la veille. Celui qui ne peut plus venir annule — et vous reprenez la place au lieu de la perdre.

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Les mails préparés, vous validez

Réponses aux demandes, confirmations, relances. L'assistant prépare, vous envoyez. Rien ne part sans vous.

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Le suivi de vos clients

Qui est venu, quand, ce qu'il a pris. Le client de passage devient un client qui revient — et vous le savez avant lui.

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UN LOGICIEL / APPLI PERSONNALISÉ

Vos automatisations, réunies dans une application à votre nom

Vous voulez tout piloter depuis un seul endroit ? Les automatisations qu'on met en place deviennent une application personnalisée à votre métier, que vous ouvrez sur votre téléphone. Votre journée en une page : qui a réservé, qui vient, ce qui attend une réponse.

J'ai déjà développé une application pour un restaurant — réservations, plan de salle, carte du jour, suivi client — et une application pour les salons, en cours de développement. Je vous le dis plutôt que de vous la vendre.

À partir de 2 990 € de mise en place. Le mensuel se fixe à l'étude de faisabilité.

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Vous ne payez le plein que quand il rapporte le plein

Votre activité n'est pas la même en août et en février. Hors saison, l'assistant se met en veille — on cale ça au diagnostic, sur votre calendrier réel, pas sur un forfait standard.

Ce que ça ne fait pas

✕  Ça ne remplace pas votre accueil. Un client qui veut vous parler vous parle. ✕  Ça n'envoie rien en votre nom sans que vous ayez validé. ✕  Ça n'invente pas. Quand l'assistant ne sait pas, il le dit et il vous passe la main. ✕  Je ne vous promets pas un nombre d'heures gagnées : on le mesure après, sur vos chiffres.

Et vos clients sont prévenus qu'ils parlent à un assistant : c'est la loi depuis le 2 août 2026, et c'est vous qui portez l'obligation. Je vous la remets par écrit.

On regarde ça ensemble, 30 minutes

Je viens chez vous, dans l'Hérault et le Gard. On regarde ce qui vous prend le plus de temps, et je vous dis ce qui est automatisable — et ce qui ne l'est pas.

Parlons-en — 30 min → 06 30 51 13 63

MelasAI Assistant

Réponses générées par une IA